Privacy Policy

Politique de confidentialité

‍

Dernière mise à jour : 1er octobre 2025

‍

Logistica OS GmbH (« Logistica OS/nous ») vous remercie d'utiliser notre site web et notre application web (« Nos services »). Dans les dispositions suivantes, nous vous informons sur la nature, l'étendue et les finalités de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles lors de l'utilisation de nos services. Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut, notamment, votre nom et votre adresse e-mail.

1. Prestataire

Le prestataire de services et responsable du traitement au sens du RGPD est :

Logistica OS GmbH

Rheindorfer Straße 41

53225 Bonn, Allemagne

info@logistica-os.com

2. Traitement des données pour permettre l'utilisation

Chaque fois que vous accédez au contenu de nos services, des données de connexion sont transmises à notre

serveur web. Ces données de connexion incluent :

‍

L'adresse IP de l'utilisateur,
La date et l'heure de la requête,
L'URL de référence,
Identifiants d'appareil tels que l'UDID (Unique Device Identifier) et numéros d'appareil comparables, informations sur l'appareil (par ex. type d'appareil),
Type de navigateur / version du navigateur.

Ces données de connexion ne sont pas utilisées pour déduire l'identité de l'utilisateur ni fusionnées avec des données provenant d'autres sources, mais servent à assurer le fonctionnement du site web. La base juridique du traitement de vos données est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

3. Traitement des données sur demande

L'utilisation de notre page d'accueil est généralement possible sans fournir de données personnelles. Vous n'êtes pas obligé de visiter notre site web ou de fournir des données personnelles. Cependant, pour utiliser l'application web et vous abonner à la newsletter, certaines données doivent être fournies.

3.1 Inscription, liste d'attente et connexion

Pour l'inscription à notre application web et pour l'ajout à la liste d'attente, nous collectons les données suivantes

données personnelles :

‍

Adresse e-mail : pour l'authentification via un lien magique
Nom de l'organisation : pour la gestion et la catégorisation de la liste d'attente.
Objectif : Permettre l'inscription et la gestion de la liste d'attente.
Base juridique : Art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD (exécution du contrat) et art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD (intérêt légitime à fournir l'application).

Ces données sont nécessaires pour des raisons de sécurité et pour prévenir toute utilisation abusive. La durée de conservation est de 30 jours.

Base juridique : Art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD.

3.2 Abonnement à la newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter via le formulaire fourni sur notre page de destination, nous enregistrons les données que vous fournissez (par exemple, nom, adresse e-mail) afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter.

Finalité : Envoi de newsletters concernant notre entreprise, nos produits ou nos services.

Base juridique : Art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD (consentement).

Remarque : La transmission de données sur Internet peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

4. Traitement des données pour l'optimisation des services

Nos services utilisent des cookies pour assurer leur bon fonctionnement et analyser le comportement des utilisateurs. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web (par exemple, les cookies de session), tandis que d'autres sont utilisés à des fins d'analyse et de publicité (cookies tiers). Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter les fonctionnalités du site web.

Le stockage des cookies nécessaires et fonctionnels repose sur l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, tandis que tous les autres reposent sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Pour une confidentialité accrue, vous pouvez utiliser des extensions de navigateur telles qu'AdBlock ou Ghostery afin d'empêcher le suivi.

L'utilisation des données utilisateur brutes ou dérivées reçues via les API Workspace sera conforme à la politique de Google relative aux données utilisateur, y compris à l'exigence de limitation de l'utilisation des données utilisateur.

4.1 Google Analytics & Google Tag Manager

Pour analyser votre utilisation de notre site web, nous utilisons « Google Analytics » ainsi que « Google Tag Manager » et « Google Adwords », des services fournis par des sociétés du groupe Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »), sur la base d'un contrat de traitement de données pour compte d'autrui conformément à l'art. 28 du RGPD. Google utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le stockage des cookies et l'utilisation de cet outil d'analyse reposent sur votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l'art. 25, par. 1 de la TTDSG. Votre consentement peut être révoqué à tout moment.

‍

Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.

‍

Vous avez la possibilité d'empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

‍

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

4.2 Utilisation de Cloudflare et Hetzner pour l'hébergement

Nos services sont hébergés via Cloudflare (pour la diffusion mondiale de contenu et la sécurité) et Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne (pour l'infrastructure et le stockage).

Lorsque vous utilisez nos services, votre navigateur charge les données nécessaires (HTML, feuilles de style, JavaScript et images) depuis les serveurs de Cloudflare et de Hetzner. Par conséquent, ces prestataires peuvent traiter votre adresse IP afin d'assurer un fonctionnement sécurisé et de se défendre contre les menaces pesant sur le site web, ce qui constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 point f du RGPD.

Cloudflare traite certaines données aux États-Unis dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework). Hetzner traite les données uniquement en Allemagne et au sein de l'UE.

4.3 Hubspot

Nous utilisons le service HubSpot à diverses fins. HubSpot est une technologie de Hubspot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande. Hubspot est une solution logicielle intégrée que nous utilisons pour couvrir divers aspects de notre marketing en ligne. Ceux-ci incluent : les cookies d'analyse, le marketing par e-mail, la publication et le reporting sur les réseaux sociaux, le reporting, la gestion de calendrier, la gestion des contacts (par exemple, segmentation des utilisateurs et CRM) et le chat en direct. Les informations suivantes vous concernant peuvent être stockées sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot lorsque HubSpot suit ou saisit vos données : coordonnées, adresse IP, identifiant d'appareil, système d'exploitation, localisation géographique. Elles peuvent être utilisées par nos soins pour contacter les visiteurs de notre site web et déterminer quels services de notre entreprise les intéressent. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec HubSpot conformément à l'art. 28 du RGPD. La base juridique est votre consentement exprès conformément à l'art. 6 par. 1 point a) pour le suivi et à l'art. 6 par. 1 point f) du RGPD pour l'intérêt légitime à utiliser un système CRM. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

5. Transfert de données

Nous ne transférons vos données que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services, si vous y avez consenti, si une obligation légale l'exige ou si une autre base juridique s'applique.

5.1 Transfert de données vers des pays hors UE

Vos données peuvent également être transférées à des destinataires situés en dehors de l'UE, y compris aux États-Unis. Étant donné que les États-Unis n'offrent pas un niveau de protection des données adéquat, nous avons convenu de clauses contractuelles types de l'UE. En outre, nous nous référons à l'art. 49 du RGPD comme base juridique pour le transfert de données. Un niveau adéquat de protection des données devra être assuré à l'avenir grâce aux nouvelles clauses contractuelles types de l'UE.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été traitées, ou jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux.

6.1 Mesures de sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles contre tout accès non autorisé et toute perte.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition. De plus amples informations sont disponibles dans les dispositions légales applicables.